Callcentermedewerker Klantenservice Verkoop & Informatie bij KPN

Algemene omschrijving

Callcentermedewerker Klantenservice Verkoop & Informatie bij KPN (fulltime/parttime)
Standplaats:Eindhoven of Enschede

KPN callcenter in Eindhoven en Enschede zoekt medewerkers met een vlotte babbel voor de klantenservice Verkoop & Informatie. Vind jij het een uitdaging om consumenten die jou bellen een interessant aanbod te doen? Dan is dit de perfecte commerciële vacature voor jou!

KPN is dé toonaangevende leverancier van telecommunicatie- en ICT-diensten in Nederland en biedt consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Voor zakelijke klanten verzorgt KPN complete telecommunicatie- en ICT-oplossingen. Vanuit de drie kernwaarden: eenvoud, persoonlijk en vertrouwen streeft KPN de hoogst haalbare klanttevredenheid na.

Functieomschrijving
Op de inbound klantenservice Verkoop & Informatie beantwoord je telefonisch vragen over televisie, internet en telefonie van KPN. Samen met de klant kijk je welk aanbod bij hen past en probeer je deze producten en diensten te verkopen. Jij bent klantvriendelijk en ontdekt snel wat de behoeften van de klant zijn. In het callcenter werk je in een hecht team dat gezamenlijk resultaat wil behalen!

We zijn dan ook op zoek naar medewerkers die klanttevredenheid net zo belangrijk vinden als KPN en de beste oplossing voor de klant willen realiseren. Om ervoor te zorgen dat jij de klanten van KPN optimaal kunt bedienen krijg je een 4-weekse betaalde training in communicatievaardigheden en productkennis. Tijdens je werk krijg je professionele coaching en er zijn diverse doorgroeimogelijkheden naar andere functies binnen KPN.

Gestelde eisen

Wat kun je verwachten als callcentermedewerker bij KPN?
• Een salaris van €9,05 bruto per uur
• Diverse bonussen in geld, reisjes en cadeaus (TV, DVD, MP3-speler etc.)
• Een informele werksfeer en gezelligheid onder collega’s
• Een fulltime of parttime baan voor minimaal een jaar
• Flexibele werktijden (overdag, avond en weekend).

Voor deze callcenter vacature vragen we:
• Flexibele beschikbaarheid overdag ( 2 avonden per week en 1 zaterdag per maand)
• Minimaal 1 jaar beschikbaar tussen de 20-40uur per week
• Beschikbaarheid voor een fulltime training van 4 weken

We selecteren voor deze vacature alleen kandidaten die voldoen aan de beschikbaarheidseisen.

Solliciteren?
Meteen enthousiast? Klik dan op onderstaande link om direct online te solliciteren (kopieer en plak de link in je internetbrowser):

http://KPNRandstad.heeft-vacatures.nl/C/7697/V35/solliciteren

Of klik op de onderstaande 'Solliciteer nu' button.

Let op: vermeld duidelijk in je sollicitatie voor welke plaats je solliciteert.

Bij vragen, neem contact op met Randstad Callflex.
• Voor Eindhoven: Laurien & Danielle op 040-2606275.
• Voor Enschede: Gabriel op 053-4838400.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Uren

20 t/m 40 uur

Salaris

Goede arbeidsvoorwaarden!

Meer informatie

Trefwoorden: Callcenter, Medewerker, Klantenservice, Verkoop, Informatie, KPN, Telecom, Telefonie, Callcenter, Consument, Commercieel, ICT, Mobiel, Internet, Televisie, Parttime, Fulltime, Eindhoven, Den Bosch, Limburg, Noord Brabant, Enschede, Hengelo, Almelo, Overijssel, Student, Starter, Bijbaan, Sales, Verkoop, MBO, HBO, WO, Universiteit, Werk, Functie, Baan,