Senior Service Delivery Manager
Baan gegevens
- Bedrijf: Independent Recruiters
- Plaats: Eindhoven
- Plaatsingsdatum: 01-12-2011
- Werkniveau: HBO, Universitair
- Werkervaring: 3 t/m 10 jaar ervaring of meer
- Dienstverband: Vast contract
-
Link naar deze vacature
- Banen in je mailbox?
- Deel op oa LinkedIn,Twitter
Algemene omschrijving
Company Profile: Senior Service Delivery Manager
Senior Service Delivery Manager for a global and highly dynamic international organisation in the Eindhoven area.
Role Description: Senior Service Delivery Manager
As Senior Service Delivery Manager (SDM) you are responsible for managing the production control relationship with the customer for the EMEA region of the account. Together with the Customer Business Manager (CBM) you provide technical and operational management, with respect to time, quality, cost, development and understanding of solutions provided to the customer. This position is responsible for managing the production control relationship with the customer.
Role Criteria: Senior Service Delivery Manager
As a Senior Service Delivery Manager you need at least more than 7 years of experience in an IT Service Delivery Management role. Besides that we are looking for a Senior Service Delivery Manager with:
- Bachelors Degree in Computer Science or related discipline with an information technology focus, or equivalent technical education;
- Minimum of 7years experience in several Information Technology fields (Servers, Database, Network, etc) and a minimum of 5 years experience in Service Level Management roles;
- Demonstrated experience in working with technology related external vendors;
- Solid understanding of operational technologies, current monitoring and performance tools;
- Exceptional verbal and written communications skills in English;
- Strong knowledge and understanding of business needs, with the ability to establish and maintain a high level of customer trust and confidence;
- Solid project management skills, strong teamwork and interpersonal skills;
- ISEB Service Management Managers' Certification (Preferred);
- ITIL Foundations Certification or similar (Managers certification preferred).
The Offer: Senior Service Delivery Manager
Competitive salary and good benefits, for example:
- 29 holidays;
- Flexible working hours;
- Health insurance.
Copyright: Independent Recruiters
Gestelde eisen
Service Delivery Management role. Besides that we are looking for a Senior Service Delivery Manager with: Bachelors Degree in Computer Science or related discipline with an information technology f
Uren
40
Salaris
goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Informatie over Independent Recruiters
Partners in recruitment
Independent Recruiters is hét werving, selectie & executive search bureau voor de financiële dienstverlening, ICT en multinationals. Wij zijn gespecialiseerd in het bemiddelen van professionals en managers in deze sectoren.
Onze consultants zijn gespecialiseerd in de volgende vakgebieden:Finance & Control Sales,......
Lees meer over Independent Recruiters
Werkgever
Sciencepark 400
1098 XH Eindhoven
Banen zoeken
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op EindhovenVacatureBank.nl.
-
ASP.NET Software Developer M/V
Vandaag geplaatst door Anoniem
Testen en innoveren van softwareapplicaties; Werken aan applicaties, zowel voor intern gebruik als voor klantorganisaties; Onderzoeken en uitproberen van nieuwe ontwikkelmethodieken, wijze van programmeren en programmatuur; Volledig op de hoogte zijn (technisch gezien) van operationele zaken en de nieuwe ontwikkelingen t.a.v. software development; Opstellen en schrijven van functioneel/technische ontwerpen; Opstellen en schrijven van handleidingen.
-
Programmeur lasrobots M/V
Vandaag geplaatst door Anoniem
Alle voorbereidende werkzaamheden m.b.t. het lasproces, dat wil zeggen: het online en offline programmeren van lasrobots bij de aanloop van nieuwe producten en het optimaliseren van bestaande programma's. Je beoordeelt de las- en productkwaliteit, voert controles uit op de door jou gemaakte programma's en corrigeert waar nodig. Je verleent technische assistentie aan de gehele organisatie in uitvoerende zin en houdt altijd de kwaliteit in het oog.
-
Frezer 5 assig incl. zelfstandig programmeren M/V
Vandaag geplaatst door Anoniem
Voor onze opdrachtgever zijn wij per direct opzoek naar een Frezer 5 assig incl. zelfstandig programmeren.
-
Consultant Gemeentelijke Software
Gisteren geplaatst door Independent Recruiters
Bedrijfsprofiel: Consultant Gemeentelijke Software Ben jij de spil tussen de gebruiker en de techniek? Onze opdrachtgever is leverancier van software waarmee gemeenten de totale uitvoer van bijstandswetten kunnen doen, deze software is bij een groot aantal Nederlandse gemeenten in bedrijf. De Consultant die wij zoeken is de spil in implementatie en verander trajecten bij de klanten. Hij/Zij geeft adviezen over de continue veranderende wet en regelgeving en de invloed van deze veranderingen...
-
Netwerk- en Systeembeheerder (1 fte) m/v
Gisteren geplaatst door Anoniem
Je bent verantwoordelijk voor het werkplekbeheer en serverbeheer van een dynamische omgeving. Deze omgeving bestaat o.a. Microsoft, Citrix XenApp, VMware, Sharepoint en andere zeer interessante items. Behalve beheer mag je jezelf naar eigen inzicht en verantwoordelijkheid owner maken van diverse uitdagende projecten die op stapel staan. Dit alles vindt plaats in een informele en jonge beheer club die behalve hard willen werken er ook voor willen zorgen dat er een zeer prettige sfeer heerst...
