Medewerker Klantenservice Beveiliging

Baan gegevens

  • Bedrijf: Independent Recruiters
  • Plaats: Amsterdam Zuidoost
  • Plaatsingsdatum: 16-10-2020
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Wij zoeken een Medewerker Klantenservice Beveiliging voor een landelijk opererende beveiligingsorganisatie in Eindhoven! Vanuit een centrale klantenservice wordt dagelijks alle vragen van bestaande klanten beantwoord.

Bij de klantenservice komt een enorme hoeveelheid uiteenlopende vraagstukken binnen. Dit betekent dat er dagelijks zo'n 700 calls van bedrijven binnenkomen en er gemiddeld 100 e-mails worden beantwoord. Dit alles wordt tot in de puntjes verzorgd door een team van enthousiaste medewerkers. Uiteraard wordt jij door middel van scripts met vooraf opgestelde bedrijfsspecifieke vragen en antwoorden, precies opgeleid zodat je de vraagstukken correct in behandeling kunt nemen. Zo sta jij nooit met je mond vol tanden en kun je de klant van een duidelijk antwoord voorzien. Dat je werkt binnen zowel vastgestelde protocollen alsmede ad hoc situaties, is juist een meerwaarde. Jouw creatieve en probleemoplossende kwaliteiten ga je dus veelvuldig gebruiken!

  • Functie is in 24 of 32 uur in te vullen;
  • Een bruto uurloon van €12,11 euro (excl. onregelmatigheidstoeslagen);
  • Een gave werkplek bij een 'beste werkgever' organisatie;
  • Een uitdagende baan met volop mogelijkheden om je ambities te volgen. Trainingen zorgen ervoor dat je kennis up-to-date blijft;
  • Je komt in een informele werkomgeving waar de kernwaarden integer, waakzaam en behulpzaam voorop staan.
  • Een goed marktconform salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een employee benefit pakket.

Deze functie zal eerst op payroll basis zijn, bovendien is de kans om bij de organisatie in loondienst te gaan.

Gestelde eisen

* MBO 4-werk, -en denkniveau * Ervaring telefonisch klantcontact (call center is een pré); * Ervaring met werken in een 24-uurs werkomgeving is een pré; * Zeer goede communicatieve vaardigheden; * Goede computervaardigheden en enig technisch inzicht; * Uitstekende typvaardigheid; * Aantoonbare ervaring met telefooncentrales en kennis van geautomatiseerde systemen (MS Office); * Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; * Flexibel inzetbaar om onregelmatige werktijden te werken.

Uren

24-32 hours

Salaris

Negotiable

Informatie over Independent Recruiters

Independent Recruiters is hét werving, selectie & executive search bureau voor staffuncties in onder andere Finance, ICT, Sales & Marketing en HRM. Wij zijn landelijk actief in de bemiddeling en advisering van ervaren en startende HBO en WO professionals....
Lees meer over Independent Recruiters

Independent Recruiters
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op EindhovenVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Eindhoven Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Eindhoven.
  • Klantcontactcentrum woningcorporatie

    Toegevoegd op 08-10-2020 door Maandag® Einhoven

    Kapotte kranen, geluidsoverlast en huuropzeggingen bekende kost? Onze opdrachtgever in Noord-Brabant en in Limburg is op zoek naar een Medewerker Klantcontactcentrum.Huurders kunnen tegen van alles aan lopen. Dat kan heel vervelend zijn. Jij bent het eerste aanspreekpunt en beseft dat als geen ander. Dus je luistert goed naar het verhaal, vraagt goed door en probeert zo snel mogelijk een oplossing te bieden. Die biedt je zelf waar kan. Zo niet, dan schakel je richting de juiste partijen.De...

    Maandag®
  • Medewerker Klantenservice Beveiliging

    Toegevoegd op 02-10-2020 door Independent Recruiters

    Wij zoeken een Medewerker Klantenservice Beveiliging voor een landelijk opererende beveiligingsorganisatie in Eindhoven! Vanuit een centrale klantenservice wordt dagelijks alle vragen van bestaande klanten beantwoord. Bij de klantenservice komt een enorme hoeveelheid uiteenlopende vraagstukken binnen. Dit betekent dat er dagelijks zo'n 700 calls van bedrijven binnenkomen en er gemiddeld 100 e-mails worden beantwoord. Dit alles wordt tot in de puntjes verzorgd door een team van enthousiaste...

    Independent Recruiters

EindhovenVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Eindhoven

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Eindhoven? Op de EindhovenVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

EindhovenVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank